結婚相談所のトラブル事例とは？

トラブルの対処法はどうする？

国民生活センターのデータを見ると、結婚相談所に関するトラブルは年間1,000～1,500件ほど寄せられているそうです。

どのようなトラブルがあるのでしょうか？　一例を見てみましょう。

• クーリング・オフをしたら、振込手数料やコンサルティング料金などが差し引かれて返金されたので納得いかない
• 説明と異なり、1ヶ月待っても相手が紹介されない
• 勧誘がしつこかった
•  成婚料を払うタイミングが思っていたタイミングと異なっていた
• 退会時に違約金を請求された

よく見られるトラブルが、認識の不一致によって発生するトラブルのようです。説明不足だった結婚相談所側にも問題はありますが、トラブルに合わないためにも、契約内容をしっかりと確認したうえで契約しましょう。

トラブルにあわないためには、信用できる結婚相談所を選ぶことが大切です。とはいっても、信用できる結婚相談所の判断基準がわからない方もいるでしょう。

結婚相談所を選ぶときには、連盟や協会に加盟している結婚相談所を選ぶのがおすすめ。有名な連盟や協会の例として、
 

• 日本結婚相談所連盟（IBJ）
• 日本結婚相談協会
• 日本仲人連盟
• 日本ブライダル連盟
   

などがあげられます。

これらの連盟・協会は一定基準を満たした結婚相談所しか入会できません。そのため、連盟や協会に属している結婚相談所は、ある程度の信頼があると考えられます。

結婚相談所のトラブルを見ると、認識の不一致によって起こるものも少なくありません。

そのため、サービス内容・料金体系・契約内容を確認したうえで契約しましょう。不明な点があれば、遠慮せずに質問することをおすすめします。

トラブルを回避するためには、結婚相談所選びも大切です。

どの結婚相談所を利用するか迷っている方は、ぜひチェリッシュパートナーにご相談ください。

チェリッシュパートナーは、日本結婚相談所連盟（IBJ）の正規加盟店。安心安全のサポートを提供しています。

カウンセリングは無料なので、まずはお気軽にお問い合わせください。